Conditions d'Utilisation

Introduction aux Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur ulvenarixo. Ces conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de nos services de planification financière par abonnement.

En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous:

  • "Service" désigne notre offre d'abonnement mensuel de planification financière et de consultation personnalisée.
  • "Utilisateur" ou "Client" désigne toute personne qui accède ou utilise notre service.
  • "Contenu" désigne tous les textes, analyses, rapports et matériaux fournis dans le cadre de notre service.
  • "Société" ou "Nous" désigne ulvenarixo et ses représentants autorisés.

Utilisation du Service

Votre utilisation de notre service est soumise aux règles suivantes:

Utilisations Autorisées

  • Utiliser notre service pour vos besoins personnels de planification financière
  • Accéder aux analyses et consultations incluses dans votre abonnement
  • Communiquer avec nos conseillers dans le cadre des services souscrits

Utilisations Interdites

  • Partager vos identifiants de connexion avec des tiers non autorisés
  • Utiliser notre service à des fins commerciales ou de revente
  • Reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation
  • Perturber le fonctionnement du service ou compromettre sa sécurité

Comptes Utilisateur

Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de:

  • Maintenir la confidentialité de vos informations de connexion
  • Fournir des informations exactes et à jour sur votre situation financière
  • Notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les analyses et les matériaux fournis dans le cadre de notre service sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de ulvenarixo.

Nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser notre contenu uniquement dans le cadre de nos services.

Protection de la Vie Privée

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions d'utilisation.

Conditions de Paiement

Notre service d'abonnement est facturé selon les conditions suivantes:

  • Abonnement mensuel de 250 $ CAD, TTC, prélevé automatiquement chaque mois
  • Premier mois gratuit pour les nouveaux abonnés, puis facturation récurrente
  • Résiliation possible à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours

Avis de Non-Responsabilité

L'utilisation de nos services est soumise aux limitations suivantes:

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats financiers spécifiques. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant des frais payés pour nos services au cours des 12 mois précédents.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de nos services.

Indemnisation

Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de votre utilisation non conforme de nos services ou de votre violation de ces conditions.

Résolution des Différends

En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable:

Médiation et Arbitrage

Les différends non résolus à l'amiable seront soumis à la médiation, puis à l'arbitrage conformément aux règles de l'Association de Médiation et d'Arbitrage du Canada.

Les procédures se dérouleront en français au Canada selon les lois canadiennes applicables.

Plateforme de Résolution des Différends

Vous pouvez également accéder aux services d'ombudsman canadiens pour les services financiers:

obsi.ca: Service d'Ombudsman des Services Bancaires et d'Investissement

Résiliation

Vous ou nous pouvons résilier votre abonnement à tout moment moyennant un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

À la résiliation, votre accès aux services cessera mais vous conserverez les analyses déjà reçues.

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où vous résidez. Les tribunaux canadiens compétents ont juridiction exclusive.

Clause de Sauvegarde

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

Accord Complet

Ces conditions, avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ulvenarixo concernant nos services.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements significatifs vous seront notifiés au moins 30 jours à l'avance par courriel.

Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous Contacter

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à contact@ulvenarixo.com ou au +1-359-862-260.

ulvenarixo

123 Rue Wellington, Ottawa, ON K1A 0A6

Courriel:: contact@ulvenarixo.com

Téléphone:: +1 (359) 862-260

Date d'entrée en vigueur:: 9 septembre 2025

Dernière mise à jour:: 9 septembre 2025